Dienstencheques zijn een fiscaal voordelig betaalmiddel voor poets- en strijkhulp. Bent u een privépersoon en woont u in België? Betaal uw huishoudhulp dan met dienstencheques van Sodexo.
Dienstencheques kunt u enkel bestellen via het uitgiftebedrijf voor dienstencheques, aangeduid door de regionale overheid. Momenteel is dit uitgiftebedrijf Sodexo voor de 3 gewesten (Vlaanderen, Wallonië en Brussels Hoofdstedelijk Gewest).
Vooraleer u een eerste bestelling plaatst, dient u hiervoor een gebruikersnummer aan te vragen.
Per gewest is er een aparte website:
Vlaams gewest Waals gewest Brussels Hoofdstedelijk gewest
Voor nieuwe klanten zonder Sodexo-gebruikersnummer maken wij met plezier de registratie in orde. Hiervoor hebben wij volgende gegevens nodig:
Bewaar uw gebruikersnummer zorgvuldig want dit is ook de gestructureerde mededeling die u altijd dient in te vullen bij iedere overschrijving naar Sodexo. Opgelet: u dient steeds minimum 10 cheques te bestellen.
De overschrijving dient te gebeuren op één van volgende rekeningnummers van Sodexo:
De kostprijs voor een dienstencheque bedraagt €9 per cheque voor de eerste 400 aangekochte dienstencheques en €10 per cheque voor de volgende 100. Per gezin komt dit neer op 800 dienstencheques aan €9 en 200 aan €10.
Voor mindervalide personen, gebruikers met een mindervalide kind of eenouder gezinnen, gelden andere maximumaantallen. Je kan deze raadplegen op de website van Sodexo.
Via Sodexo ontvangt u na registratie per mail een login en paswoord waarmee u toegang hebt tot uw beveiligde klantenzone via de applicatie “Dienstencheques by Sodexo” of via de website.
Via uw persoonlijke zone of via de app kunt u volgende verrichtingen doen:
Ontdek het gebruiksgemak van de applicatie "Dienstencheques by Sodexo"
Bent u uw login-gegevens kwijt, dan dient u hiervoor persoonlijk Sodexo te contacteren. Wegens de Wet op de Privacy kan GreenHouse deze gegevens niet bekomen.
U kunt Sodexo contacteren via volgende nummers:
Bij GreenHouse werken wij standaard met elektronische cheques, deze zijn niet alleen milieuvriendelijker, ze zijn ook makkelijker en veiliger.
Had u eerder gekozen voor papieren cheques en wenst u nu graag over te schakelen? Breng zeker uw kantoor en uw huishoudhulp op de hoogte van uw omschakeling en pas uw betaalprofiel aan in uw persoonlijke zone.
Hebt u gekozen voor elektronische cheques, dan zal uw huishoudhulp zijn/haar prestatie doorgeven via de app van Sodexo of telefonisch, dit aan de hand van uw unieke, persoonlijke gebruikersnummer.
Daarna ontvangt u van Sodexo een automatische mail met het aantal gepresteerde uren en de vraag om deze te bevestigen of te betwisten.
U hoeft met deze mail in principe niks te doen indien alles ok is. De prestatie wordt zonder tegenbericht van u automatisch bevestigd na 4 werkdagen.
Alle dienstencheques, zowel in papieren als elektronische vorm, zijn 1 jaar geldig in het Vlaamse Gewest. In Wallonië is dit 8 maand, in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest 6 maand.
Bij papieren cheques vindt u de geldigheidsdatum op de cheque zelf terug, bij elektronische kan u de vervaldatum raadplegen via uw persoonlijke zone.
Opgelet: cheques waarvan de geldigheidsdatum is verstreken, mag de huishoudhulp niet meer in ontvangst nemen.
Voor een dienstencheque betaalt u bij aankoop €9 per stuk, maar afhankelijk van het gewest waar uw hoofdverblijfplaats is, krijgt u nog een extra fiscaal voordeel.
Opgelet! Deze gegevens zijn steeds onder voorbehoud van wijzigingen.
Vlaams Gewest:
20% fiscaal voordeel per cheque van €9
Maximale fiscale inbreng van €1.520 per persoon per jaar (inkomsten 2020-aanslagjaar 2021)
Waals gewest:
10% fiscaal voordeel per cheque van €9
Maximale fiscale inbreng van 150 cheques per persoon per jaar (inkomsten 2020-aanslagjaar 2021)
Brussels gewest
15% fiscaal voordeel per cheque van €9
Maximale fiscale inbreng van €1.520 per persoon per jaar (inkomsten 2020-aanslagjaar 2021)
Sodexo stuurt u rond maart het fiscaal attest via mail door.
Ook gebruikers met een laag inkomen kunnen een fiscaal voordeel genieten. Dat gebeurt via een terugbetaalbaar belastingkrediet. Om de terugbetaling aan te vragen, voegt u het fiscale attest van Sodexo toe aan de belastingaangifte. Hebt u hierover vragen, neem dan contact op met de FOD Financiën via het telefoonnummer 02 572 57 57 (gewoon tarief).
Indien u verhuist, dient u zo snel mogelijk uw nieuwe adres door te geven aan zowel Sodexo (telefonisch of online via uw persoonlijke zone) én ook aan uw GreenHouse-kantoor.
Vanaf de datum van overlijden wordt het profiel van de overleden dienstenchequegebruiker gedurende 3 maand “bevroren”.
Tijdens deze periode kunnen:
Na deze periode van 3 maanden wordt het gebruikersprofiel definitief geblokkeerd.
Werkt u als zelfstandige en bent u pas mama geworden, dan kunt u genieten van 105 uur moederschapshulp van zodra u uw professionele activiteiten hebt hervat.
Deze hulpt betaalt u met de 105 dienstencheques die u ontvangt via het Sociaal Verzekeringsfonds voor zelfstandigen (SVZ) waarbij u aangesloten bent.
Contacteer uw Sociaal Verzekeringsfonds voor meer info en voorwaarden. De dienstencheques kunt u ten vroegste aanvragen vanaf de 6de maand van de zwangerschap en tot de laatste dag van de 15de week na de geboortedatum.
Dienstencheques zijn steeds 1 jaar geldig (In Wallonië is dit 8 maand, in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest 6 maand). Binnen hun geldige periode kunt u ze omruilen of laten terugbetalen. Daarna niet meer.
Elektronische dienstencheques:
De dagen waarop onze poets- en strijkhulpen niet werken zijn hieronder aangeduid met een X. Op deze dagen zijn onze kantoren ook gesloten.
Het is altijd leuk thuiskomen in een opgeruimd en gepoetst huis. Ik zou mijn huishoudhulp niet meer kunnen missen.
Katrien, Izegem
Wij zijn zeer tevreden van onze poetshulp, ze werkt grondig en is zeer vriendelijk. Ik heb ze al aangeraden bij vrienden, waar ze nu ook al werkt.
Hélène, Lommel
Renata is goud waard! Dankjewel om deze super werkkracht naar ons te sturen. Wij kijken al uit naar volgende week.
Ann en Bart, Petegem-aan-de-Leie